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領収書

会員の方は、お客様ご自身でデータ(PDF形式)にてセルフでお出しできます。
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見積書・請求書・納品書

ご注文前に書類をご希望のお客様はお問い合わせフォームから連絡ください。ご注文時に備考欄へ記載頂いた場合は、データ(PDF形式)で作成し、メールにて送信させていただきます。

電話:0256-39-6106
10:00-16:00(昼休み 12:00-13:00)
※当店は土・日・祝日はお休みを頂戴しております。
休業日中にいただいた、お問い合わせの返答は翌営業日以降となります。

返品・交換・返金

返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて当店までご連絡下さい。
※商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。
商品によっては、キャンセル料・交換料金が発生する場合がありますので必ず事前にご相談ください。受注生産品・カット品・加工品等は、キャンセル・返品・交換できませんのでご了承下さい。

・初期不良、誤配送などの返品・交換について

在庫がある商品に関しては当店送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。交換商品が売り切れの場合、返金対応となりますのでご理解頂きますようよろしくお願い致します。
※当店は、メーカー代理店であり、生産メーカーではありませんので、商品の検品は行っておりません。 そのため初期不良に関して事前に察知できない場合がございますのでご了承下さい。

・お客様のご都合による返品について

商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様のご負担となります。商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますのでご了承ください。

・お客様のご都合による商品の交換について

お客様都合での商品交換は、受け付けておりませんので返品後、ご希望の商品をご購入下さい。

・返品・交換の際の連絡先・送付先につい

返品先がメーカーの場合もありますので、返品・交換につきましては、必ず事前にご相談ください。ご連絡頂いてから案内させていただきます。

・返送方法について

お客様都合による返品の際の送料はお客様のご負担になります。配達状況が確認できる宅配便をご利用ください。また、返送先につきましては、商品により変わる場合がございます。
当店より返送先の案内をさせて頂きますので、そちらへご返送下さい。

・返品の場合の代金返却について

お客様都合による返金について
当店で負担させて頂いた送料・返品手数料等を差し引いた商品代金を返却させて頂きます。商品によっては、キャンセル料・交換料金が発生する場合がありますので必ず事前にご相談ください。

・初期不良・配送トラブル等による返金について

ご返品頂いた際のお客様がご負担頂いた送料及び商品代をご返却させて頂きます。

・代金返却の方法について

【クレジットカード・AmazonPay】当店より売上請求を取り下げ致します。
【楽天ペイ・PayPay】当店より各種サービス経由で払い戻し致します。
【銀行振込・郵便振替(ゆうちょ銀行)・コンビニ前払い】お客様ご希望の振込先口座へお振込み致します。

修理

当店は、販売元となり商品につきましては、都度メーカーに確認させて頂きます。
修理をご希望のお客様はお手数ではございますがお問い合わせ下さい。
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休業日中にいただいた、お問い合わせの返答は翌営業日以降となります。

会員特典のご案内

POINT 1

現金値引き

全商品2%(一部除く)
現金値引き!!

お会計時に現金値引します。

POINT 2

ポイント付与

購入金額の
3%ポイント付与

次回のお買い物から使うことが
出来ます。

POINT 3

会員ランク割引

会員ランクに
応じて割引!?

※只今準備中。

POINT 4

友達紹介

お友達紹介
キャンペーン

紹介した方も、紹介された方も
500ポイントプレゼント!!

POINT 5

会員様限定ページ

会員様限定
キャンペーン

目玉商品いっぱいの会員様限定
ページにアクセスできます。

POINT 6

お誕生日特典

お誕生日月に
特典進呈中!

お誕生日月には、
嬉しいクーポンが貰えます。

公式キャラクター

公式キャラクター

■年齢:75本 人間年齢15〜18歳
■性別:男の子
■好きな食べ物:背油ラーメン・パスタ・野菜・魚
■実は好きな事:料理・カメラ

公式SNS公式SNSでは最新情報を配信中!

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・郵便振替(ゆうちょ銀行)
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※商品名に【代引不可】と記載のある商品は、代金引換はできません。その場合、ご注文後弊社手配のコンビニ後払い(手数料330円)に変更させていただきます。

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全国一律:900円(税込)

3,980円(税込)以上の
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(沖縄・離島・一部地域除く)

沖縄・離島・一部地域の場合、別途運賃のお見積り・またはキャンセルとなる場合がございます。

※別途運賃のお見積りの場合には、ご注文後に送料のお見積りを致します。当店よりメールにて別途運賃をご案内し、お客様の承諾をもって配送準備となります。
※送料のお見積には時間がかかる場合がございます。
※一部大型商品は3,980円の対象外となります。その場合には商品ページに記載しております。

当店より発送する商品は、佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸その他運送会社にて発送しております。メーカーより直接発送する場合もございますので、お客様による運送会社の指定はできません。小型の商品の場合、メール便などで発送される場合がありますのであらかじめご了承ください。

replay返品について

返品・交換をご希望される場合にはページ下部の「サポートについて」をご確認頂き、商品到着後7日以内に電話またはメールにて当店までご連絡下さい。

※商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご了承ください。
※商品によっては、キャンセル料・交換料金が発生する場合がありますので必ず事前にご相談ください。受注生産品・カット品・加工品等は、キャンセル・返品・交換できませんのでご了承下さい。

お届けについてお届けについて

通常ご注文日から2営業日以内に出荷します。 ※(一部前払い決済を除く)ご注文の混雑時など、状況によっては出荷日が前後しますことご了承ください。

※出荷予定日につきましては、商品ごとに異なる為、必ず商品ページの出荷予定日(目安)をご確認下さい。正確な納期につきましては、直接お問い合わせ下さい。
※当店は複数店舗で販売をし、在庫の共有をしており、売り違いが起こる可能性がございます。売り違いにて欠品や在庫が無い場合にはキャンセル手続きをさせていただく場合がございます。あらかじめご了承下さい。

お届けについてお届けについて

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※出荷予定日につきましては、商品ごとに異なる為、必ず商品ページの出荷予定日(目安)をご確認下さい。正確な納期につきましては、直接お問い合わせ下さい。
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