領収書

会員の方は、お客様ご自身でデータ（PDF形式）にてセルフでお出しできます。
こちらのページをご覧下さい。

見積書・請求書・納品書

ご注文前に書類をご希望のお客様はお問い合わせフォームからご連絡ください。
ご注文時に備考欄へ記載頂いた場合は、データ（PDF形式）で作成し、メールにて送信させていただきます。

返品・交換・返金

返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて当店までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。
商品によっては、キャンセル料・交換料金が発生する場合がありますので必ず事前にご相談ください。
商品ページに「返品不可」の記載がある場合、お客様ご都合による返品をお断りさせて頂きます。
受注生産品・カット品・加工品等は、キャンセル・返品・交換できませんのでご了承下さい。

初期不良、誤配送などの返品・交換について

弊社もしくはメーカーにて、初期不良もしくは誤配送の確認ができた場合、以下のご対応をさせて頂きます。
在庫がある商品に関しては当店送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応となります。
※当店は、メーカー代理店であり、生産メーカーではありませんので、商品の検品は行っておりません。 そのため初期不良に関して事前に察知できない場合がございますのでご了承下さい。

お客様のご都合による返品について

商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様のご負担となります。商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますのでご了承ください。

お客様のご都合による商品の交換について

お客様都合での商品交換は、受け付けておりませんので返品後、ご希望の商品をご購入下さい。

返品・交換の際の連絡先・送付先について

返品先がメーカーの場合もありますので、返品・交換につきましては、必ず事前にご相談ください。ご連絡頂いてから案内させていただきます。

返送方法について

お客様都合による返品の際の送料はお客様のご負担になります。配達状況が確認できる宅配便をご利用ください。また、返送先につきましては、商品により変わる場合がございます。
当店より返送先の案内をさせて頂きますので、そちらへご返送下さい。

返品の場合の代金返却について

お客様都合による返金については、当店で負担させて頂いた送料・返品手数料等を差し引いた商品代金を返却させて頂きます。商品によっては、キャンセル料・交換料金が発生する場合がありますので必ず事前にご相談ください。

初期不良・配送トラブル等による返金について

ご返品頂いた際のお客様がご負担頂いた送料及び商品代をご返却させて頂きます。

代金返却の方法について

【クレジットカード・AmazonPay】
当店より売上請求を取り下げ致します。

【楽天ペイ・PayPay】
当店より各種サービス経由で払い戻し致します。

【銀行振込・郵便振替(ゆうちょ銀行)・コンビニ前払い】
お客様ご希望の振込先口座へお振込み致します。

修理

修理につきましては、都度商品のメーカーに確認させて頂きます。
修理をご希望のお客様は、お手数ですが下記連絡先までお問い合わせ頂くか、メーカーへご連絡下さい。

ネットショップ名：農業用品販売のプラスワイズ
電話：0256-39-6106
受付時間：10:00-12:00、13:00-16:00
※当店は土・日・祝日はお休みを頂戴しております。
※休業日中に頂いたお問い合わせの返答は、翌営業日以降となります。

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